Política de Privacidade
Política de Privacidade
A Plantão Azul valoriza a privacidade de seus usuários e pacientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários em nosso site ou durante a prestação de serviços médicos domiciliares.
2. DADOS COLETADOS
Coletamos apenas os dados essenciais para prestação dos serviços com excelência. Os dados podem incluir:
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Nome completo;
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Telefone e e-mail de contato;
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Endereço residencial para atendimento;
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Informações clínicas e histórico médico fornecidos voluntariamente;
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Dados de pagamento, quando aplicável.
Importante: Não coletamos dados sensíveis sem o consentimento expresso do usuário.
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados coletados são utilizados para:
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Agendamento e confirmação de consultas;
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Planejamento do atendimento médico domiciliar;
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Contato com o paciente ou responsável;
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Emissão de recibos e documentos fiscais;
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Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Plantão Azul não compartilha, vende ou aluga informações pessoais ou de saúde com terceiros. O compartilhamento só ocorrerá em casos estritamente necessários, como:
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Cumprimento de determinações judiciais;
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Encaminhamento para laboratórios ou clínicas com consentimento do paciente;
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Obrigações fiscais junto à Receita Federal, sem exposição de dados clínicos.
5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento:
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Controle de acesso por autenticação;
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Armazenamento seguro em servidores protegidos;
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Monitoramento interno das comunicações sensíveis.
6. DIREITOS DO USUÁRIO
Você tem direito de:
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Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
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Solicitar informações sobre o tratamento dos dados;
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Revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do uso anterior.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@plantaoazul.com.br
7. USO DE COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO
O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, mas não rastreia ou armazena dados sensíveis de saúde. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.
8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, com publicação da nova versão no site. A data de vigência será sempre informada no topo da página.
9. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
E-mail: contato@plantaoazul.com.br

